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三分彩公开服务承诺

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    1、提高工作效率。坚持“以病人为中心”的服务理念,文明接诊,礼貌待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。优化服务流程,尽量减少病人挂号、看病、缴费、取药等候时间,为住院病人及时办理住院手续。


    2、进一步加强医(yi)(yi)德医(yi)(yi)风建(jian)设。实行(xing)首问和(he)(he)首诊负责制,医(yi)(yi)务(wu)(wu)人员严格遵守(shou)诊疗技术(shu)常规,根据患者病情,尊重(zhong)患者意愿规范(fan)检(jian)查,规范(fan)治疗,合(he)理用药。检(jian)验(yan)、检(jian)查结(jie)果(guo)及时出具报告。实行(xing)检(jian)查、检(jian)验(yan)结(jie)果(guo)互认(ren)和(he)(he)单病种(zhong)质(zhi)量费(fei)用综合(he)管理,减轻(qing)患者就医(yi)(yi)负担。坚持依(yi)法(fa)行(xing)医(yi)(yi),廉洁(jie)行(xing)医(yi)(yi),不接受患者的(de)“红包”、宴请和(he)(he)药商的(de)处(chu)方回扣(kou)、器械购销回扣(kou);不搞开单提成。注重(zhong)诚信服(fu)务(wu)(wu),增进医(yi)(yi)患沟通,构建(jian)和(he)(he)谐医(yi)(yi)患关(guan)系(xi)。


    3、提(ti)高服(fu)务(wu)效能。改善就医(yi)(yi)环境,搞好便民服(fu)务(wu)。门诊设立咨(zi)询台,为候诊患者义务(wu)导(dao)医(yi)(yi),免费提(ti)供担架、轮椅、开水。对(dui)退伍军人及65岁以(yi)上老年人就诊、检查、交费、取药实(shi)行优先服(fu)务(wu)。实(shi)行全年无假日(ri)门诊,急诊24小时全天(tian)候服(fu)务(wu)。


    4、实施医疗(liao)惠(hui)民工程,对持县级以上民政部门出具的《低(di)保金领取证(zheng)(zheng)》、《农(nong)(nong)村特困(kun)户救(jiu)助证(zheng)(zheng)》、《五保户供(gong)养证(zheng)(zheng)》的患者,实行一免三(san)减(jian)(jian)(即:免收(shou)挂号(hao)费(fei)、减(jian)(jian)少(shao)5%治疗(liao)费(fei)(不含(han)材料(liao)费(fei))、减(jian)(jian)少(shao)10%检查费(fei)、减(jian)(jian)少(shao)50%的床位费(fei))。对农(nong)(nong)村孕(yun)产妇住院分娩(mian)按规定(ding)给(ji)予补助。


    实行院务(wu)公(gong)开和医疗价(jia)格(ge)收费(fei)(fei)公(gong)示(shi)制(zhi)度(du)。严(yan)格(ge)执行《河北省物价(jia)医疗服务(wu)项(xiang)目规范及服务(wu)价(jia)格(ge)》和物价(jia)部(bu)门批准的药品价(jia)格(ge),将主要服务(wu)收费(fei)(fei)项(xiang)目和药品价(jia)格(ge)进行公(gong)示(shi),执行住院费(fei)(fei)用(yong)“一日清(qing)单”制(zhi)度(du),不多收费(fei)(fei)、乱(luan)收费(fei)(fei)。


    以上承诺,保证做到,敬请(qing)社会各(ge)界予(yu)以监督。24小(xiao)时监督电(dian)话:3286362,3286140。


    按时开诊,禁烟禁酒,诊疗(liao)期间不(bu)接打手机。